Arkiv over maj, 2009

Sony CEO and Chairman, Maj 2009: User is King!

maj 12, 2009

Det var en fornøjelse at vågne til dette citat:

“Five years ago content companies were regarded as king in our industry, but that was wrong: the customer is king.”

By Sony Chairman, CEO Howard Stringer

Vi er sandhed midt i et paradigmeskift, fra “interessant” til “interreseret”. Jeg hilser det velkommen da jeg føler det er måden at sælge på, nu (og i fremtiden).

Se mere og link til artiklen på Bijan Sabets blog 

Joackim Penti

Jomito.com

Brugeren Først: Den Blå Avis og Jomito Interviewet Til AIM Groups Classified Intelligence Artikel

maj 8, 2009

Efter Den Blå Avis (dba.dk) blev købt af Ebay, har det store udland, igen, kastet deres øjne på Danmark. Denne gang har AIM Group skrevet en artikel om dba.dk og deres indførelse af gebyr på 59 kr., for at sætte en bil, mc og andre motoremner, til salg online.

Desværre har AIM Group valgt at denne artikel er eksklusiv for deres “Classified Intelligence Report” kunder. Men du kan læse en teaser på artiklen.

Kort fortalt forsøger journalisten at finde ud af hvorfor dba.dk har vendt forretningsmodellen om uden at orientere markedet (brugerne). Adm. Direktør for dba.dk, Claus Hovge Andersen, mener dog ikke det er det store problem da det kun er på biler og andre “dyre” emner. Nettet bobler med en masse brugergrupper og debatfora hvor brugerene er tossede over tiltaget, bliver ikke rigtig drøftet.

Min holdning, og en recap på problemet, kan du læse i et tidligere blogindlæg her på Jomito bloggen: Den Blå Avis Koster Penge at Bruge

Jeg mener stadig at Claus Hovge Andersen og Den Blå Avis (dba.dk), med Ebay som ejer, burde respektere brugeren og melde krystalklart ud om tiltaget i en pressemeddelse. Det er stadig ikke prisen der er et problem, men det faktum at det ikke er blevet kommunikeret ud til brugerne. Og brugerne er deres, og vores, key asset.

Den Blå Avis (dba.dk) har fuldt ud lov til at tjene penge, det er ikke det der er problemet, men kan vi få lidt mere gennemsigtighed i kommunikationen fra et af Danmarks største websites, ejet af en af verdens største selskaber, Ebay Inc.?

Derfor undrer det mig stadig at der ikke er én eneste dansk journalist der har skrevet om emnet endnu. Det kan være det ændrer sig nu.

Brugeren først!

Joackim Penti

Jomito.com

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.